Termos de Uso, Privacidade e Cookies
Versão 2026-11-11 — atualização: 11 de novembro de 2026.
1. Quem presta o serviço
Esta plataforma oferece serviços de venda, emissão e gestão de ingressos. O organizador de cada evento é identificado na respectiva oferta e responde pela sua produção e realização, observadas as responsabilidades legais de cada participante.
- Plataforma
- Eventos Aqui
- Razão social
- THOMAZINE E MARCHIORE LTDA
- CNPJ
- 07.742.425/0001-15
- Endereço
- Rua Paraná 2487 Cascavel PR 85812011
- Atendimento e privacidade
- contato@eventosaqui.com.br
- Telefone
- 45 3037 7480
- WhatsApp
- 55 45 99970 0448
2. Termos de Uso e Compra
Cadastro, oferta e pagamento
Informe dados corretos do comprador e de quem utilizará o ingresso. Proteja suas credenciais e avise o atendimento se suspeitar de uso indevido. Antes de concluir, confira evento, data, local, setor, lote, quantidade, classificação etária, acessibilidade e eventuais condições específicas divulgadas na oferta.
O valor do ingresso, as taxas e o total devem ser apresentados antes da confirmação da compra. As formas de pagamento disponíveis são as exibidas nessa etapa. A conclusão depende da confirmação do pagamento e das verificações de segurança aplicáveis. Um pedido pendente não equivale a ingresso confirmado.
Entrega e utilização do ingresso
Após a confirmação, consulte o ingresso pelo canal indicado no pedido. Siga as instruções do evento para apresentação digital ou impressa. Proteja o QR Code ou código de barras: sua divulgação pode permitir uso indevido. Procure o atendimento se o ingresso estiver ilegível ou não estiver disponível.
O participante poderá precisar apresentar documento de identificação e comprovante do benefício de meia-entrada ou de outra categoria, conforme a legislação aplicável e as condições informadas na oferta. Não há exigência geral de apresentar o cartão físico ou autorização reconhecida em cartório. Verificações adicionais devem ser justificadas e realizadas por canal seguro, sem solicitar senha ou código de segurança do cartão.
Para corrigir dados ou solicitar transferência de titularidade, contate o atendimento antes do evento. A possibilidade e as condições dependem da modalidade de ingresso e das regras previamente informadas, preservados os direitos legais do consumidor. Adquira ingressos por canais autorizados.
Arrependimento, cancelamento e reembolso
Nas compras pela internet, o direito de arrependimento será observado nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, que prevê prazo de sete dias. Estes termos não acrescentam uma restrição geral de 48 horas antes do evento. Encaminhe a solicitação pelo atendimento eletrônico informado nesta página, indicando o número do pedido. Não envie dados completos do cartão.
Quando cabível o arrependimento legal, a restituição abrangerá os valores pagos a qualquer título, conforme a lei. O atendimento informará a confirmação da solicitação e o andamento da devolução. O prazo de visualização do crédito depende também do meio de pagamento e da instituição financeira, sem afastar os deveres legais de restituição.
Cancelamento ou adiamento do evento e alterações relevantes da oferta são situações distintas da desistência do comprador. Nesses casos, procure o atendimento para receber as informações e exercer as opções asseguradas pela legislação. A plataforma e o organizador devem atuar dentro de suas atribuições e responsabilidades legais; nenhuma disposição destes termos exclui direitos do consumidor.
3. Aviso de Privacidade
Dados e finalidades
Conforme sua interação, tratamos dados de identificação e contato fornecidos no cadastro, pedido ou lista de participação; dados do comprador e do portador; informações do pedido, pagamento e ingresso; mensagens de atendimento; e registros técnicos de acesso e navegação. Os dados solicitados variam conforme a operação.
Esses dados permitem executar a compra e o serviço solicitado, emitir e validar ingressos, prestar atendimento, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais. As bases legais aplicáveis podem incluir execução de contrato ou procedimentos solicitados pelo titular, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos e legítimo interesse, quando cabível e respeitados seus direitos. O consentimento é utilizado nas situações em que for necessário, para finalidades específicas.
Comunicações
Mensagens sobre pagamento, entrega do ingresso, alterações do evento e atendimento fazem parte da operação da compra. Comunicações promocionais devem ter base legal própria e identificar o remetente. Você pode solicitar o descadastramento pelo link disponibilizado na mensagem ou pelo atendimento. A compra não representa uma autorização genérica para publicidade.
Compartilhamento e fornecedores
Os dados necessários à operação podem ser compartilhados com o organizador do evento, prestadores de pagamento e antifraude, hospedagem, comunicação e suporte, limitados às respectivas finalidades. Também pode haver compartilhamento para cumprir obrigações legais, atender requisições válidas de autoridades ou exercer direitos. Você pode solicitar informações sobre os compartilhamentos relacionados aos seus dados.
Ferramentas de terceiros, como Google e Meta, podem envolver tratamento de dados fora do Brasil. Quando houver transferência internacional, devem ser observadas as garantias e hipóteses previstas na LGPD e na regulamentação aplicável. O controle de cookies opcionais está descrito abaixo.
Conservação, segurança e direitos
Os dados devem ser mantidos pelo tempo necessário à finalidade que motivou o tratamento, às obrigações legais e ao exercício regular de direitos. O encerramento de uma conta ou a revogação de consentimento não implica exclusão imediata de registros cuja conservação seja legalmente necessária. Os prazos e critérios aplicáveis ao seu caso podem ser solicitados pelo atendimento.
O tratamento deve adotar medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos. Nenhum sistema oferece segurança absoluta. Informe suspeitas de acesso indevido ou exposição de dados pelo canal de atendimento.
Você pode solicitar, gratuitamente e conforme as condições legais: confirmação e acesso; correção; informações sobre compartilhamento; anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis; portabilidade nos termos da regulamentação; revogação do consentimento; e revisão de decisões tomadas unicamente por tratamento automatizado que afetem seus interesses. A identidade do solicitante poderá ser verificada de forma proporcional para proteger seus dados. Também é possível peticionar à ANPD.
Dados de crianças e adolescentes exigem proteção especial e consideração de seu melhor interesse. Quando uma operação exigir participação ou consentimento do responsável, essa condição deve ser observada. Este aviso não constitui consentimento para biometria ou reconhecimento facial, que exigem informações e fundamento legal específicos.
4. Política de Cookies
Cookies e tecnologias semelhantes podem manter a sessão, permitir o funcionamento do pedido e registrar preferências. Recursos estritamente necessários ao serviço solicitado permanecem ativos. A preferência de cookies é gravada neste navegador por até 180 dias; apagar os dados do navegador ou trocar de dispositivo pode exigir nova escolha.
Análise: o Google Analytics mede a utilização do site quando essa categoria é aceita. Publicidade: ferramentas da Meta podem medir campanhas e interações quando essa categoria é aceita. Contêineres do Google Tag Manager que possam executar ambas as categorias somente são ativados com a aceitação de ambas.
Os cookies opcionais controlados por esta página começam desativados. Você pode aceitar, rejeitar ou configurar as categorias e mudar sua escolha em “Preferências de cookies”, no rodapé. As durações dos cookies de terceiros dependem do fornecedor e da configuração do serviço. Consulte também as informações de privacidade do Google e da Meta.
Ao revogar uma categoria, a página é recarregada para interromper novos carregamentos opcionais. O navegador também permite excluir cookies existentes, inclusive os de outros domínios. Recusar análise ou publicidade não deve impedir a compra.
5. Atualizações e contato
Consulte a data e a versão no início desta página. Alterações relevantes devem ser comunicadas de maneira adequada; quando exigido, um novo consentimento será solicitado. Para dúvidas sobre compras ou dados pessoais, utilize os contatos informados acima e identifique o assunto e, se houver, o pedido.
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Venda e gestão
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